Для входа на сайт через социальные сети не нужно вводить пароль каждый раз. Достаточно просто щелкнуть на значок социальной сети, которая была указана при регистрации. Вход на сайт в данном случае осуществляется в автоматическом режиме. В данной статье вы узнаете как проверить наличие мест на то или иное отправление, и конечно же узнать стоимость жд билета, если вы это не умеете. Вокзальные кассы для получения билета на бланке должны быть расположены только на территории России и подключены к АСУ Экспресс-3.
Личный кабинет Туту.ру: пошаговый процесс регистрации, преимущества аккаунта
Туту.ру — это сервис, предназначенный для покупки авиа- и железнодорожных билетов. На сайте можно выполнить бронирование гостиниц и пакетных туров, доступно изучение отзывов путешественников и получение полезной информации. Для того чтобы выполнять нужные действия онлайн, требуется регистрация личного кабинета Туту.ру.
Для входа в аккаунт нужно выполнить такие действия:
- Для каждого последующего входа, который также будет происходить с главной страницы сайта www.tutu.ru, нужно нажимать на строку «Войти». Она расположена рядом с уже известной строкой «Зарегистрироваться».
- Для входа в форму авторизации понадобится вводить электронную почту и пароль, придуманный при регистрации.
- Если пользователь забыл пароль, его можно восстановить. В форме авторизации есть специальная строчка «Забыли пароль». Следуя несложной инструкции, можно восстановить пароль в считанные минуты.
Как проверить наличие мест и узнать стоимость билета на сайте РЖД — ЖД Билеты официальный сайт
Пункт 5. Вам отобразится схема вагон со свободными и занятыми места. Свободные места будут указаны синим цветом, а которые заняты — серым! Когда до отправления осталось два часа и меньше или после отправления не прошло 12 часов, возвратят 60 стоимости без сборов и плацкарты. Если проездной документ опоздавшим пассажиром сдается менее чем за восемь часов, возвращается 60 70 стоимости и 50 плацкарты.
- Перед каждой онлайн-покупкой можно проверить состояние счета — сумма доступных средств видна сразу же в аккаунте.
- История всех операций, совершенных ранее, находится в архиве. Ее всегда можно просмотреть.
- Транзакции, платежи — все это находится на главной странице. Если пользователем является туристическая компания, ее сотрудники могут в личном кабинете контролировать сбор и оплату счетов клиентов.
- Общение с прочими пользователями в аккаунте, эта функция полезна туроператорам.
- Любые персональные настройки можно изменить только в личном кабинете.
- Пользователь может покупать билеты на поезда (предварительно узнав, какие бывают вагоны), самолеты, электрички, автобусы. Также можно узнавать правила возврата билетов. Можно при необходимости вернуть билет в режиме онлайн или напечатать посадочный купон.
- В личном кабинете клиент может получить любую правовую информацию.
По правилам ОАО РЖД , билет без электронной регистрации на поезд от станции, находящейся за пределами России станции стран СНГ, Балтии, Европы и др.
Подать жалобу или высказать претензию пассажир может по телефонному номеру: 8-499-715-42-05. Обратиться в письменном виде предлагается по email: info@tutu.ru. Также можно воспользоваться обратной связью: Сдать билет на поезд другого пассажира можно только в том случае, если оба проездных оформлены одинаково один поезд, маршрут, время отправления. Если сделать это на сайте РЖД, то электронный билет здесь можно приобрести как единичный на конкретное лицо , так и на группу лиц, например, на скоростной поезд.
Функционал
Основные возможности личного кабинета клиента Туту.ру следующие:
- Оформлять заказы на покупку билетов или бронирование гостиниц;
- Выполнять обмен или возврат билетов, если лететь в выбранную дату не получается;
- Получать электронные бланки и квитанции. Они официальные и после распечатки их можно использовать;
- Заказывать обратные звонки от операторов, если нет времени и возможности ждать ответа менеджера;
- Просматривать историю своих заказов.
Несмотря на то, что пользоваться основными возможностями, например, заказывать билеты на самолет, можно без предварительной авторизации на сервисе, через личный кабинет действовать намного удобнее.
Можно ли вернуть электронный билет на поезд РЖД в 2024 году
Важно! Сервис Туту.ру подойдет путешественникам, которые увлекаются самостоятельными поездками. Можно, не выходя из дома, собрать всю информацию про интересующее направление и организовать предстоящую поездку.
Цена билета складывается из платы за то, что поезд везет стоимости проезда , плацкарты оплачиваемого места в поезде и различных сборов сервисных, страховых. В зависимости от того, в каком направлении дальнего зарубежья собирался отправиться пассажир, с него при возврате билета будет взиматься специальный сбор с максимальной величиной до 10 евро в зависимости от маршрута.
Если проездной документ опоздавшим пассажиром сдается менее чем за восемь часов, возвращается 60 70 стоимости и 50 плацкарты.
Внимание! Регистрация может быть осуществлена через одну из социальных сетей: «Одноклассники», «Вконтакте», Facebook. Для захода следует нажать на значок выбранной сети.
Важный момент если не удается получить доступ к электронному адресу, что использовался при регистрации, можно войти в систему через социальные сети. В данной статье вы узнаете как проверить наличие мест на то или иное отправление, и конечно же узнать стоимость жд билета, если вы это не умеете.
Мобильное приложение
Компания «Туту.ру» разработала комфортное мобильное приложение, которым можно пользоваться в удобное для пассажира время. Личный кабинет в смартфоне – это возможность оперативно подыскать и купить билет на любой вид транспорта.
Скачать полезное приложение можно в официальных магазинах AppStore и GooglePlay. Все функции сервиса доступны в мобильном приложении.
Как купить ж/д билет на ⋆ Техподдержка
Если пассажир перемещается на поезде по внутренним рейсам в зарубежных странах, то ему придется обращаться в те кассы, где он купил билет. Или — на сайты, где он его заказал. Но в принципе процедура возврата будет такой же, как в России. Электронный билет на поезд Ласточка или Сапсан по тарифу туда-обратно возвращается сначала обратно , потом туда , но при условии отказа от обоих направлений. Когда до отправления осталось два часа и меньше или после отправления не прошло 12 часов, возвратят 60 стоимости без сборов и плацкарты.
Продажа электронных билетов на российские поезда закрывается за 15 минут до отправления поезда со станции отправления пассажира.
Вопрос-ответ Маршруты поездов Отправление с автовокзала Прибытие на автовокзал Распространенные маршруты Как купить билет Цена на проезд Основные направления Перевозки группами
